IMPORTANT : TickIt nécessite de disposer dun compte ouvert auprès de KARENITA pour assurer la liaison entre vos outils de génération de leads et lapplication.
PLUS DINFORMATION : tickit.karenita.fr
- Fonctionnement -
Lorsque lun de vos prospects ou clients valide un formulaire, les données concernant ses informations de contact ainsi que celles concernant le contexte et le contenu de sa demande sont transmises à lutilisateur TickIt correspondant.
Celui-ci reçoit alors une notification lui permettant de prendre connaissance de la demande (lead). Il peut alors le contacter directement par téléphone, SMS ou eMail.
La fiche reste disponible dans TickIt pour assurer le suivi de la demande jusquà sa clôture.
- Fonctionnalités -
Accès par : Identifiant et Mot de Passe | Touch ID | Face ID
Réception des leads spécifiquement attribués à lutilisateur
Composer un numéro | un SMS | un eMail directement depuis lapplication
Horodatage de la réception du lead et de son traitement (dernier contact avec le prospect ou client)
Possibilité de classer les fiches selon létat davancement du dossier : Nouveau | En Cours | Archivé
Possibilité dajouter des notes à une fiche
Possibilité de transférer une fiche à un autre utilisateur
Possibilité de transférer les nouveaux leads à un autre utilisateur automatiquement
Recherche dun contact par son prénom ou son nom.